Preguntas frecuentes sobre hosting, dominios y soporte
Información inicial antes de contratar o solicitar ayuda.
¿Qué plan debo elegir?
Depende del tipo de sitio, tráfico, correos y proyección. Podemos orientarte antes de contratar.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Los servicios están pensados para escalar cuando el proyecto necesite más recursos.
¿Incluyen SSL?
Los planes incluyen SSL gratuito cuando el dominio está correctamente apuntado.
¿Realizan migraciones?
Sí. Revisamos el sitio y coordinamos el traslado para reducir interrupciones.
¿Ofrecen soporte por WhatsApp?
Sí, para consultas rápidas. Los casos que requieren seguimiento pueden pasar a correo o ticket.
¿Puedo alojar WordPress?
Sí. La plataforma está especialmente preparada para WordPress.
¿Incluyen correo corporativo?
Sí, según las condiciones y límites definidos en cada plan.
¿Puedo registrar mi dominio con ustedes?
Sí. Gestionamos dominios internacionales y regionales según disponibilidad.
¿Qué ocurre si mi web crece?
Podemos ampliar el plan o evaluar una solución superior.
¿Hacen páginas web?
Sí, mediante el trabajo conjunto con RikkySanz.com.
¿Dan capacitación?
Academia RikkySanz ofrece formación práctica relacionada con WordPress y competencias digitales.
¿Cómo se pagan los servicios?
Los métodos y ciclos se gestionarán desde WHMCS y se informarán antes de confirmar la contratación.
Hablemos de tu proyecto
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